Политика за поверителност

Последна актуализация: 11 юли 2026 г.

Тук на разбираем език е описано какво ChikaBebe прави с личните ви данни. Ако нещо не е ясно, пишете ни и питайте. По-добре да обясним, отколкото да гадаете.

Накратко

Не използваме Google Analytics, нито друг аналитичен инструмент. Не знаем кои страници отваряте.
Няма реклами, проследяващи пиксели, социални бутони или чужди скриптове, които ви наблюдават.
Не продаваме и не споделяме личните ви данни и никога няма да го правим.
Използваме само необходими бисквитки: тези, които ви държат вписани и помнят езика ви.
Шрифтовете се зареждат от нашите сървъри, така че никой доставчик на шрифтове не вижда вашия IP адрес.
По всяко време можете да изтеглите всичко, което пазим за вас, или да изтриете акаунта си напълно, от страницата на акаунта. Не е нужно да ни пишете и да чакате отговор.

Кои сме ние

ChikaBebe е образователна услуга за родители, която се управлява от Сакраменто, Калифорния, САЩ. По смисъла на Общия регламент относно защитата на данните (ЕС и Обединеното кралство) ChikaBebe е администратор на описаните тук данни. Можете да се свържете с нас на имейла в долната част на страницата, а пощенски адрес предоставяме при поискване.

Какво събираме и на какво основание

Събираме само това, от което услугата наистина има нужда. По-долу са всички категории, целта и правното основание.

Вашият имейл, когато създадете акаунт, купите нещо, се абонирате за бюлетина, попълните анкетата или ни пишете. Служи за вход, доставка на покупките и отговор до вас. Основание: изпълнение на договор, а за бюлетина, вашето съгласие.
Вашето име, ако решите да го дадете. Служи да се обръщаме към вас и да подписваме коментарите ви. Основание: вашето съгласие. Не е задължително.
Данни за покупки: какво, кога, на каква цена и референцията от Stripe. Служат за достъп до материалите и за счетоводството. Основание: изпълнение на договор и законово задължение да пазим данъчни записи.
Вашите отговори в тетрадката, запазените размисли и напредъкът. Пазят се, за да ви следват от телефона към компютъра. Основание: изпълнение на договор. Четете ги само вие и собственикът на сайта.
Коментарите, които публикувате. Видими са за други членове. Основание: вашето съгласие, дадено с публикуването.
Отговорите от анкетата, ако я попълните. Служат да разберем от какво имат нужда родителите. Основание: вашето съгласие.
Записванията за консултация, включително бележката, която оставяте. Служат за организиране на срещата. Основание: изпълнение на договор.
Вашият IP адрес, за кратко, за да спираме спам и злоупотреба с формите и имейлите за вход. Преди да бъде запазен, се превръща в нечетим код и изтича до един час. Основание: нашият законен интерес услугата да работи и да не може да се използва за заливане на чужда пощенска кутия.

Какво умишлено не правим

Този раздел съществува, защото точно това хората най-често искат да знаят, и защото обещание, което можете да проверите, струва повече от такова, което не можете.

Никаква аналитика. Нито Google Analytics, нито щадяща алтернатива, нито собствено решение. Не измерваме посещението ви.
Никаква реклама и никакви рекламни бисквитки. В ChikaBebe няма реклами и не изграждаме ваш профил, срещу който други да рекламират.
Никакви проследяващи пиксели, никакъв Facebook пиксел, никакви социални бутони, които докладват навън.
Никакви чужди шрифтове. Шрифтовете се доставят от нашите сървъри, което означава, че Google не получава вашия IP адрес. Сайтовете, които зареждат шрифтове от Google, изпращат IP адреса на посетителя към Google при всяко зареждане на страница, без бисквитка и без да питат. Ние не го правим.
Не продаваме данните ви, не ги споделяме за чужд маркетинг и не се занимаваме с поведенческа реклама между сайтове.

Бисквитки и данни на вашето устройство

Използваме три бисквитки и трите са необходими: една ви държи вписани, една помни избрания език и една помни, че сте видели бележката за бисквитки. Нито една не служи за аналитика или реклама, така че тук няма от какво да се отказвате. Браузърът ви също пази отговорите в тетрадката и мястото във видеото локално на вашето устройство, за да работи сайтът и без интернет. Пълният списък е в Бележката за бисквитки.

Кой друг обработва данните ви

Не продаваме личните ви данни. Споделяме ги само с компаниите, които по договор поддържат части от услугата, и само доколкото им е необходимо:

Stripe обработва плащанията. Stripe получава имейла и платежните ви данни. ChikaBebe никога не вижда и не съхранява номера на картата ви.
Resend доставя имейлите ни. Resend получава адреса ви и съдържанието на писмото.
Cloudflare хоства сайта, съхранява данните и защитава формите от ботове чрез Turnstile. Turnstile е щадяща поверителността алтернатива на reCAPTCHA и не ви проследява между сайтове.

Можем да разкрием информация и когато законът го изисква или за да защитим нечия безопасност. Ако това се случи, ще ви уведомим, освен ако законът изрично не ни забранява.

Къде отиват данните ви

Работим от Съединените щати, а нашите доставчици обработват данни в САЩ и другаде. Ако сте в ЕС, Обединеното кралство или друга държава с правила за трансфер на данни, прехвърлянето към САЩ се извършва въз основа на Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия, които нашите доставчици имат сключени.

Колко дълго пазим данните

Записи за покупки и данъчни документи: 7 години, защото данъчното законодателство на САЩ и Калифорния го изисква. Ако изтриете акаунта си, запазваме записа за продажбата, но премахваме имейла ви от него.
Акаунтът и всичко в него, включително размисли, коментари, отговори в тетрадката и напредък: докато не изтриете акаунта си. След това изчезва веднага, не се архивира.
Абонамент за бюлетина: докато не се отпишете. Едно кликване и адресът се изтрива, а не се маркира.
Непотвърдени записвания за бюлетина: изтриват се след 30 дни.
Отговори от анкетата: 24 месеца.
Дневници за сигурност и грешки: 30 дни.
Служебни записи срещу спам: под един час, и в тях няма четим имейл или IP адрес.

Вашите права и как наистина да ги ползвате

Имате право да получите копие от данните си, да ги коригирате, да ги изтриете, да ги преместите другаде, да ограничите или възразите срещу обработването и да оттеглите съгласието си по всяко време. Повечето сайтове ви карат да пишете имейл и да чакате месец. При нас не е така.

За копие от всичко, което пазим: влезте и натиснете «Изтегли моите данни» на страницата на акаунта. Веднага.
За изтриване на акаунта и данните: влезте и натиснете «Изтрий акаунта ми» на страницата на акаунта. Веднага и необратимо.
За отписване от бюлетина: връзката «Отписване» в долната част на всеки имейл.
За корекция или за всичко, което бутоните не покриват: пишете ни и ще отговорим в рамките на 30 дни.

Прочетете това, преди да изтриете акаунта си: изтриването унищожава всички закупени тетрадки, видеа и книги. Няма да можете да ги възстановите и ще трябва да ги купите отново. Запазваме записа за самата продажба с премахнат имейл, защото данъчното законодателство го изисква. Всичко останало се изтрива завинаги.

Никога няма да се отнесем към вас различно и няма да ви таксуваме различна цена, защото сте упражнили правата си.

Ако сте в ЕС или Обединеното кралство

Имате право да подадете жалба до националния орган за защита на данните. В България това е Комисията за защита на личните данни. Не ви е нужно наше разрешение и не е задължително първо да се обръщате към нас, макар че бихме оценили възможността да поправим нещата.

Ако сте в Калифорния

Имате право да знаете какво събираме, да го изтриете, да го коригирате и да откажете продажбата или споделянето на личните ви данни. Ние не ги продаваме и не ги споделяме и не ги използваме за поведенческа реклама между сайтове, така че няма от какво да се откажете. Вижте «Вашият избор за поверителност в Калифорния» за повече.

Деца

ChikaBebe е писан за родители, полагащи грижи и педагози. Сайтът не е насочен към деца и ние съзнателно не събираме лични данни от лица под 16 години. Ако смятате, че дете ни е дало данните си, пишете ни и ще ги изтрием.

Как защитаваме данните ви

Всичко пътува по криптирана връзка. Входът работи с връзка, изпратена на имейла ви, така че не пазим парола за вас и няма парола за крадене. Номерата на картите никога не достигат до нашите сървъри. Файловете, които сте платили, се съхраняват в частно хранилище и се освобождават само след проверка, че акаунтът ви има право на тях. Достъп до администраторския панел има само собственикът на сайта и всяко действие там се записва в дневник.

Няма съвършено защитена система. Ако някога възникне пробив, който застрашава правата ви, ще уведомим вас и надзорния орган без ненужно забавяне, както изисква законът.

Промени в тази политика

Ако променим съществено начина, по който работим с данните ви, ще обновим датата горе, а при значими промени ще ви уведомим по имейл. Няма тихомълком да започнем да събираме повече, отколкото събираме днес.

Въпроси, корекции и всичко останало за вашата поверителност: contact@chikabebe.com.

Умишлено държим тази политика честна и конкретна. Ако откриете тук нещо, което не съответства на това, което сайтът наистина прави, кажете ни. Това е грешка.